Пособие посвящено гражданско-правовому регулированию предпринимательской деятельности, а также некоторых других связанных с нею отношений, возникающих в деятельности предпринимателей.
Пособие предназначено для студентов, магистрантов, аспирантов, обучающихся на всех формах подготовки с использованием дистанционных образовательных технологий, а также для преподавателей высших учебных заведений, специалистов по антикризисному управлению, предпринимателей и других лиц, интересующихся гражданско-правовым регулированием предпринимательской деятельности.
Учебное пособие дает максимум знаний по основам и организации коммерческой деятельности в торговле, учащимся учебных заведений среднего специального и начального профессионального образования, слушателям дополнительного образования. Оно написано в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Пособие дает представление о содержании коммерческой работы, коммерческой информации и ее защите, организации хозяйственных связей и закупок товаров, формировании ассортимента товаров и управлении товарными запасами, коммерческой работе по оптовой и розничной продаже товаров. В пособии даны образцы договоров и других документов в торговле и коммерции.
Курс «Управление персоналом» дает возможность специалисту в области менеджмента определять кадровую политику организации, разрабатывать технологию и применять методы управления персоналом в соответствии с миссией и стратегией развития организации и в рамках действующего законодательства. В курсе не повторяются, а принимаются как известные основные положения общего менеджмента, теории организаций, организационного поведения, психологии, социологии и других дисциплин, предусмотренных государственным образовательным стандартом и учебным планом. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям направления «Менеджмент», слушателей программ МВА, руководителей среднего уровня управления, руководителей служб управления персоналом, организаторов внутрифирменного обучения, консультантов и преподавателей.
Рекомендовано Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по специальности «Менеджмент организации».
Содержание.
Введение.
Формирование и развитие концепции управления персоналом.
Связь внешнего и внутреннего рынков труда.
Кадры, персонал и человеческие ресурсы.
Самостоятельная работа.
Словарь.
Организация системы управления персоналом и человеческими ресурсами.
Система управления персоналом и человеческими ресурсами.
Служба управления персоналом и человеческими ресурсами.
Самостоятельная работа.
Словарь.
Подбор и отбор персонала.
Определение потребности в персонале.
Технологии отбора персонала.
Самостоятельная работа.
Словарь.
Адаптация персонала.
Профессиональная адаптация.
Документы организации по управлению персоналом.
Трудовая карьера и ее формирование.
Формирование резерва на выдвижение.
Адаптация персонала в кризисных ситуациях.
Самостоятельная работа.
Словарь.
Оценка и аттестация персонала.
Деловая оценка работников.
Методы и процедуры оценки.
Аттестация персонала.
Увольнение персонала.
Самостоятельная работа.
Словарь.
Формирование стабильного персонала.
Удовлетворенность трудом и стабильность кадров.
Формирование команды.
Роль руководителя в организации.
Методы стимулирования и мотивации персонала.
Самостоятельная работа.
Словарь.
Организационная культура.
Понятие и содержание организационной культуры.
Этический кодекс поведения персонала.
Влияние паблик рилейшнз на организационную культуру.
Самостоятельная работа.
Словарь.
Обучение персонала.
Цель и виды обучения персонала.
Переподготовка и повышение квалификации персонала.
Методы обучения персонала.
Самостоятельная работа.
Словарь.
Заключение.
Методические материалы.
Темы для самостоятельной подготовки.
Тесты.
Список использованных источников.
Литература.
Веб-сайты.