Книга посвящена той области общения людей, которая связана с правилами вступления в речевой контакт.
Этот уровень общения обслуживается речевым этикетом — устойчивыми выражениями в ситуациях обращения, приветствия, прощания, извинения, благодарности, поздравления, пожелания, просьбы, приглашения, сочувствия, одобрения и т. д.
В книге рассказано о наиболее употребительных словах и выражениях, связанных с той или иной ситуацией, даются примеры правильного и ошибочного использования отдельных слов и устойчивых оборотов.
Проблема рассматривается с социально-этической и лингвистической сторон.
Книга рассчитана па самые широкие слои читателей, интересующихся вопросами языка и речи, культуры поведения, культуры общения.

Содержание:
Предисловие ко 2-му изданию.
Вы сказали: « Здравствуйте !», или Что такое речевой этикет.
Устойчивые формулы общения.
О вежливости.
«Ты» и «вы».
«Я» и «ты» в общении.
Сколько способов попрощаться?
Жму вашу руку.
Чем богаты, тем и рады.
Как мы обращаемся друг к другу.
Культура поведения, культура речи, речевой этикет.

1989 87.717.7 Ф79 32545/4